Trách nhiệm của Headhunter sau khi ứng viên nhận việc

Một quan điểm sai lầm phổ biến thường thấy: "Headhunter chỉ cần giới thiệu người, nhận phí hoa hồng và thế là xong trách nhiệm."

Tại  HRI Vietnam , chúng tôi khẳng định rằng: Thời điểm ứng viên nhận thư mời làm việc không phải là dấu chấm hết, mà là sự khởi đầu cho một giai đoạn quan trọng hơn – Giai đoạn Hội nhập và Giữ chân.

Vậy cụ thể, trách nhiệm của Headhunter sau tuyển dụng bao gồm những hạng mục quan trọng nào?

1. Trách nhiệm của Headhunter trong giai đoạn đồng hành trong quá trình Onboarding

Thống kê cho thấy 20% nhân viên mới nghỉ việc trong vòng 45 ngày đầu tiên. Lý do thường không phải vì năng lực, mà vì "sốc văn hóa" hoặc cảm thấy lạc lõng.

Headhunter đóng vai trò là người bạn đồng hành, giúp ứng viên “hạ cánh mềm” vào môi trường mới:

• Theo sát định kỳ: Chúng tôi thường xuyên liên hệ với ứng viên trong tuần đầu, tháng đầu để lắng nghe cảm nhận và kịp thời gỡ rối những thắc mắc tế nhị mà họ ngại hỏi trực tiếp HR công ty.

• Tư vấn hòa nhập: Chia sẻ thêm các tips về văn hóa ứng xử, phong cách làm việc của quản lý trực tiếp để ứng viên dễ dàng thích nghi.

Xem thêm về  Quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp của chúng tôi để hiểu rõ các bước hỗ trợ này.

2. Cầu nối trung gian giải quyết mâu thuẫn

Trong thời gian thử việc, mâu thuẫn hoặc hiểu lầm về phạm vi công việc là điều khó tránh khỏi. Đây là lúc trách nhiệm của Headhunter được thể hiện rõ nhất.

Lúc này, Headhunter đóng vai trò là "nhà ngoại giao" trung lập:

• Với Doanh nghiệp: Headhunter tiếp nhận phản hồi từ ứng viên để tư vấn cho doanh nghiệp điều chỉnh cách quản lý hoặc lộ trình đào tạo phù hợp.

• Với Ứng viên: Headhunter giúp ứng viên bình tĩnh, phân tích tình huống khách quan thay vì vội vàng nghỉ việc.

3. Thực hiện cam kết "Bảo hành nhân sự"

Đây là trách nhiệm mang tính cam kết thương mại cao nhất. Đối với các đơn vị cung cấp  Dịch vụ Headhunter uy tín , rủi ro ứng viên nghỉ việc sớm luôn được tính toán kỹ.

Trong trường hợp ứng viên nghỉ việc hoặc không đạt yêu cầu trong thời gian thử việc, trách nhiệm của Headhunter là:

• Kích hoạt quy trình tìm kiếm lại từ đầu.

• Cung cấp ứng viên thay thế tương đương trong thời gian ngắn nhất hoàn toàn miễn phí, đảm bảo không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Chính sách này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và giảm thiểu rủi ro khi sử dụng  Dịch vụ tuyển dụng nhân sự.

4. Duy trì mối quan hệ dài hạn

Một Headhunter giỏi không chỉ nhìn vào lợi ích ngắn hạn.

• Career Coaching: Ngay cả khi ứng viên đã làm việc ổn định 1-2 năm, Headhunter vẫn giữ kết nối để cập nhật thị trường, tư vấn lộ trình thăng tiến hoặc các thông tin về Báo cáo lương & Thị trường lao động.

• Đối tác chiến lược: Từ một ứng viên thành công, họ có thể trở thành khách hàng trong tương lai khi họ thăng tiến lên vị trí quản lý và cần tuyển dụng đội ngũ cho riêng mình.

Kết luận

Có thể nói, trách nhiệm của Headhunter sau khi ứng viên nhận việc chính là thước đo phân biệt giữa một “người môi giới” và một “nhà tư vấn” thực thụ.

Tại HRI Vietnam , chúng tôi cam kết đồng hành cùng Doanh nghiệp và Ứng viên xuyên suốt vòng đời tuyển dụng, đảm bảo sự kết nối bền vững và hiệu quả nhất.

Doanh nghiệp của bạn đang cần một đối tác tuyển dụng có trách nhiệm và cam kết cao?

👉 Liên hệ ngay với HRI Vietnam để được tư vấn chính sách bảo hành và dịch vụ phù hợp.

Hỗ trợ khách hàng:   hr@hri.com.vn 

Hotline: 024 7300 6665