Hình thức onsite và remote – Chọn hình thức là nào phù hợp?

Trong bối cảnh thị trường lao động thay đổi nhanh chóng sau đại dịch và sự bùng nổ của công nghệ số, hai hình thức làm việc chính là Onsite (tại văn phòng) và Remote (làm việc từ xa) ngày càng được cân nhắc kỹ lưỡng hơn. Mỗi mô hình đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng, và việc lựa chọn sai có thể ảnh hưởng đến chi phí, năng suất, văn hóa doanh nghiệp và chất lượng vận hành.

>>> Tìm hiểu thêm: Remote-first vs Hybrid-first: Doanh nghiệp nên chọn hướng nào?

1. Hiểu rõ hai hình thức làm việc

Onsite (làm việc tại văn phòng):

• Nhân viên bắt buộc phải làm việc trực tiếp tại không gian văn phòng công ty.
• Ưu điểm: tăng tương tác trực tiếp, dễ quản lý, thúc đẩy giao tiếp liên phòng ban.

• Nhược điểm: chi phí vận hành cao, thời gian di chuyển, hạn chế địa lý trong tuyển dụng.

  Đây là mô hình truyền thống vẫn chiếm tỷ lệ lớn trong cơ cấu lao động toàn cầu. 

Remote (làm việc từ xa):

• Nhân viên làm việc ở bất kỳ địa điểm nào có internet.
• Ưu điểm: linh hoạt về thời gian và địa điểm, giảm chi phí thuê văn phòng, mở rộng tuyển dụng.
• Nhược điểm: thách thức về giao tiếp, quản lý hiệu suất và bảo mật dữ liệu. 
  Wikipedia

Hybrid:

• Mô hình kết hợp hai hình thức trên để dung hòa ưu điểm và hạn chế.

2. Ngành nào phù hợp mô hình Onsite?

Một số ngành có đặc thù nghiệp vụ, yêu cầu bảo mật cao và tương tác dễ liệu phực tạp thì Onsite vẫn là lựa chọn phù hợp, thậm chí là bắt buộc.

Ngân hàng - Bảo hiểm - Fintech

• Là các ngành xử lý dữ liệu tài chính nhạy cảm, cần tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật

• Tương tác giữa các bộ phận như BA - PM - Dev - kiểm soát rủi ro yêu cầu phản hồi nhanh và trao đổi trực tiếp để hạn chế sai sót.

=> Việc làm việc trực tiếp giúp giảm rủi ro khi trao đổi nghiệp vụ phức tạp, tăng sự phối hợp trong các dự án liên phòng ban. Đây cũng là nhận định phổ biển trong các bài phân tích quản trị nhân sự hiện đại.

Sản xuất - Viễn thông - Dịch vụ có mặt bằng vật lý

• Những công việc đòi hỏi sự hiện diện vật lý (lắp đặt thiết bị, kiểm tra hệ thống, vận hành máy móc) không thể dịch chuyển hoàn toàn sang remote.

• Onsite thúc đẩy khả năng phản ứng kịp thời và trực tiếp xử lý vấn đề.

3. Ngành phù hợp mô hình Remote

Có nhiều ngành và vị trí có thể hoạt động remote hiệu quả nhờ bản chất công việc được số hóa hoặc không yêu cầu tương tác trực tiếp:

Kỹ thuật phần mềm, IT & DevOps

Các công việc kỹ thuật có quy trình rõ ràng, nhiều công cụ quản lý từ xa hỗ trợ và không cần mặt bằng cố định.

=> Nghiên cứu cho thấy remote work mang lại hiệu quả tích cực về năng suất trong một số ngành dịch vụ kỹ thuật, dù cần chú ý khía cạnh giao tiếp và bảo mật khi áp dụng rộng.

Thiết kế UI/UX - Marketing Digital - Content

Ngành sáng tạo và marketing thường dựa nhiều vào sản phẩm số, dữ liệu đầu ra rõ ràng, linh hoạt về thời gian và không cần sự phối hợp vật lý liên tục. 

=> Nhiều nền tảng tuyển dụng việc làm remote tại Việt Nam đang tăng mạnh vị trí thuộc các nhóm này.

4. Vì sao mỗi ngành cần mô hình làm việc khác nhau?

Không có mô hình làm việc nào phù hợp cho tất cả. Sự khác biệt nằm ở bản chất quy trình, mức độ bảo mật, cách phối hợp nhóm và yêu cầu giao tiếp nội bộ. Những ngành cần trao đổi nghiệp vụ liên tục hoặc xử lý dữ liệu quan trọng thường ưu tiên onsite để tránh rủi ro. Ngược lại, các ngành thiên về sản phẩm kỹ thuật hoặc sáng tạo lại hoạt động tốt hơn với remote-first khi giảm được chi phí và tăng hiệu suất cá nhân.

Khi xem xét ngành onsite remote, doanh nghiệp cần đánh giá độ trưởng thành của quy trình, khả năng quản lý và mức độ chủ động của đội ngũ. Với hệ thống quản lý hiệu quả, nhiều ngành có thể chuyển một phần lớn công việc sang remote mà vẫn giữ chất lượng sản phẩm.

5. So sánh lợi ích của Onsite và Remote

Nhận tư vấn mô hình onsite và remote theo từng ngành

Doanh nghiệp chưa chắc ngành của mình phù hợp onsite hay remote?  
HRI Vietnam sẵn sàng tư vấn chi tiết theo từng ngành onsite remote để tối ưu chi phí, hiệu suất và khả năng vận hành.

Hỗ trợ khách hàng: hr@hri.com.vn

Hotline: 024 7300 6665