Business Analyst Lead (BA Lead) – Hệ thống Tư pháp / Công an
Khách hàng của HRI • Hà Nội
Job Description
Business Analyst Lead (BA Lead) – Hệ thống Tư pháp / Công anLocation: Thanh Xuân, Hà Nội Role SummaryChịu trách nhiệm dẫn dắt đội ngũ BA trong dự án hệ thống Tư pháp/Công an (quản lý hồ sơ, điều tra, xét xử, quản lý nghiệp vụ…). Đóng vai trò tư vấn ngh
Mô tả công việc
Business Analyst Lead (BA Lead) – Hệ thống Tư pháp / Công an
Location: Thanh Xuân, Hà Nội
Role Summary
Chịu trách nhiệm dẫn dắt đội ngũ BA trong dự án hệ thống Tư pháp/Công an (quản lý hồ sơ, điều tra, xét xử, quản lý nghiệp vụ…). Đóng vai trò tư vấn nghiệp vụ cho khách hàng, chuẩn hóa yêu cầu và đảm bảo giải pháp phù hợp với quy trình pháp lý và vận hành thực tế.
Responsibilities
Lead team BA (phân công công việc, review tài liệu, đào tạo junior/middle BA)
Thu thập, phân tích và chuẩn hóa yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ (CA, Tòa án, cơ quan tư pháp)
Tư vấn giải pháp nghiệp vụ, propose lại quy trình tối ưu cho khách hàng
Xây dựng và kiểm soát tài liệu: BRD, SRS, BPMN, Use Case, User Story
Làm việc chặt với PM, Tech Lead để đảm bảo alignment nghiệp vụ – kỹ thuật
Tham gia workshop, họp với stakeholder cấp cao
Quản lý thay đổi yêu cầu (change request), kiểm soát scope
Hỗ trợ UAT, nghiệm thu và đảm bảo đáp ứng yêu cầu pháp lý
Đảm bảo consistency giữa các module, hệ thống
Yêu cầu ứng viên
Requirements
5+ năm kinh nghiệm BA, tối thiểu 1–2 năm ở vị trí Lead
Có kinh nghiệm domain: Tư pháp / Công an / Chính phủ
Kỹ năng phân tích nghiệp vụ mạnh, tư duy hệ thống tốt
Có khả năng tư vấn, phản biện và định hướng giải pháp cho khách hàng
Kỹ năng quản lý team và mentoring
Giao tiếp tốt, làm việc với nhiều stakeholder (business + technical)
Hiểu biết cơ bản về hệ thống (API, DB, flow hệ thống)
Key Skills
Leadership & Team Management
Business Analysis & System Thinking
Stakeholder Management
Requirement Consulting & Negotiation
Documentation (BRD, SRS, BPMN, UML)
Nice to Have
Kinh nghiệm dự án liên quan Công an, Tòa án, Chính phủ điện tử
Hiểu quy trình điều tra, tố tụng, quản lý hồ sơ pháp lý
Agile/Scrum hoặc Waterfall đều ok
Có khả năng làm việc với cấp quản lý/ban ngành